WhatsApp 多开：一台电脑同时登录多个账号

开始前准备账号和端口

会话只是本机的工作环境，仍需按 WhatsApp 页面要求完成账号登录。

先下载与你的电脑匹配的桌面客户端：Windows x64，或 macOS Apple Silicon。Mac 版本适用于苹果芯片设备，下载前先确认芯片类型。安装后使用管理员提供的 NexaChat 登录账号进入工作台，这个账号与业务使用的 WhatsApp 账号不同。

整理好账号的用途，例如询价接待、订单跟进和售后。建议在内部交接表中记录负责人和号码尾号。端口表示同时在线的会话数量，按端口计费的团队应先核对可用数量，建立了多条会话记录不代表都能同时启动。

按账号建立独立会话

1. 在工作台选择 WhatsApp，点击「新建会话」。在配置窗口先检查「网络与代理」和「地区与语言」，没有业务代理要求时可以使用「直连（不使用代理）」。
2. 在「出口代理」中选择为这个账号准备的线路。代理需要提前添加，或由管理员下发，选好后检查这条线路是否可用。检查「语言」「时区」是否符合实际工作地区。
3. 点击「创建会话」，新会话会加入列表。点击「启动」，等平台页面加载，再按照页面当时提供的登录方式完成登录；需要手机确认时，由账号负责人操作。
4. 确认页面显示的是预期号码和账号资料。通过「编辑备注」写下业务用途及号码尾号。接着再次「新建会话」，登录另一个业务账号，让两个账号各用自己的会话。
5. 依次选择两个会话，检查对话和账号身份分别正确。先打开一个熟悉的客户对话，核对名字与历史上下文，再开始正式回复。

日常切换和结束工作

列表里的每一行对应一个独立会话。切换前看备注，进入对话后再核对客户，尤其在两个账号都收到询价时，先看会话备注再回复。可以使用「搜索名称、号码、备注」查找会话；「未读」和「异常」筛选帮助集中查看待处理项目。

暂时不使用的账号可以「停止会话」。多选时的「休眠所选」会关闭页面并释放端口，本机登录状态保留，下次仍可启动。平台如果要求再次验证，按页面提示处理。「删除会话…」会彻底移除记录：删除会清除本机数据和登录状态，之后需要重新建立环境。

启动失败时怎么查

1. 如果出现「端口不足」，先停止暂时不用的会话，或联系管理员确认团队额度和有效期。
2. 如果页面无法加载，查看该行代理信息，再打开「会话配置」核对出口。修改运行中的代理后使用「保存并重启」，重新等待平台页加载。
3. 如果账号要求重新登录，先检查当前会话备注与负责人，完成必要验证。需要提交问题时记录客户端版本、出现时间和具体提示。

接班时还可以逐个查看会话备注是否与当日职责一致。若负责人临时调整，先交接账号和订单，再更新备注，方便接班同事定位。

常见问题